DOKUMENTATION NACH BSI
Was macht eine IT-Dokumentation aus? Welche Aspekte gehören dazu, welche Betrachtung ist sinngebend für welche Anwender? Endet IT-Dokumentation auf Abteilungsebene? Kaum ein Resort durchdringt heutzutage ein Unternehmen so tief und umfassend wie die IT. Diese Gegebenheit muss mitsamt ihren Auswirkungen auf betroffene Abteilungen und Personen in einer umfassenden Dokumentationslösung abgebildet werden. Docusnap ist dafür gemacht und hilft der unternehmensinternen IT. Die Zusammenhänge zu den Empfehlungen des BSI-Grundschutzes sind vielzählig. Im Folgenden zwei Anwendungen:
SCHUTZBEDARFSFESTSTELLUNG
Zugrunde jeder Dokumentationsunternehmung muss eine umfassende Inventarisierung des Bestandes an Hard- und Software liegen. Dies empfiehlt auch der IT-Grundschutz unter M.2.25. Docusnap bewerkstelligt dies über eine wiederholte, agentenfreie Inventarisierung, welche auf Ihre Systemumgebung abgestimmt werden kann. Dafür gibt es diverse Herangehensweisen: über SNMP-, Windows- bis hin zu Linux- und MacInventarisierung ist Docusnap eine umfassende Lösung. Aus den gefundenen Daten liefert Docusnap ganz ohne zusätzlichen Aufwand eine grundlegende Dokumentation, welche ebenso in HTML-Form bereitgestellt werden kann. Mehr als 180 Standardberichte bedienen zahlreiche Anforderungsprofile.
SICHERUNG UND ABSICHERUNG
Um die Mühen und Aufgaben der IT gegenüber anderen Abteilungen abzusichern und dabei auch die allgemeine Sicherheitssituation des Unternehmens zu fördern, existieren Handlungsempfehlungen auch auf Gesetzesebene – eine oftmals unbekannte Komponente, welche Gefahr für böse Überraschungen birgt. So ist es etwa der Abteilungsleiter oder Geschäftsführer einer GmbH, welcher persönlich für die vergebene Berechtigungsstruktur haftet. Die IT ist lediglich für die technische Umsetzung verantwortlich – diese Struktur muss gemeinsam bestimmt werden. Dies ist eine aufwendige Arbeit, welche sich durch die Berechtigungsanalyse von Docusnap auf ein Minimum vereinfachen lässt. Durch automatisierte Zustellung von diesen Informationen über Emails wird notwendiges Wissen geteilt und Informationslücken werden minimiert.
In gleicher Manier bieten das Lizenzmanagement, die zahlreichen Diagramme und die IT-Konzepte von Docusnap eine starke Erleichterung im täglichen Arbeitsalltag bei größtmöglicher Entsprechung der Vorgaben des BSI. Setzen Sie im Handumdrehen umfangreiche Konzepte wie Wiederaufnahmepläne, SOPs oder Betriebshandbücher agil um. Eine nützliche Übersicht über mögliche Hilfestellungen ist hierbei der Leitfaden Informationssicherheit, welcher als pdf hier zu finden ist.
Wir bieten Ihnen darüber hinaus eine umfassende Beratung zu der idealen Anwendung von Docusnap in Ihrer IT-Umgebung: so liefert Docusnap essentielle Daten an Ihr Software Deployment oder verbessert die Performance Ihres Ticket-Systems und damit Ihres Service Desks dar. Dies wirkt sich natürlich auch auf Ihren Gesamtbetrieb aus! Sprechen Sie uns an, wie wir mit Docusnap Ihre IT-Intelligence verbessern können!